Humensia a choisi pour vous la solution la solution Presencio de MONDIAL ASSISTANCE.
Simple à utiliser, réactif à vos appels, le service téléassistance est opérationnel de jour comme de nuit pour assurer la plus grande tranquillité à toute la famille.
La pose du dispositif est assurée par Humensia.
Comment fonctionne la téléassistance Présencio ?
Une télécommande, sous forme de montre ou médaillon, vous sera remise à l’activation du service. Vous devez la porter en permanence. En cas de problème, une simple pression sur le bouton suffit pour vous mettre en relation avec le ou la chargé(e) d’écoute de Mondial Assistance, 24h/24.
Le ou la chargé(e) de télé-assistance, spécialement formé(e) pour faire face à toutes les situations, répond à votre demande et analyse la situation pour trouver la solution adaptée à votre besoin.
Si vous n’êtes pas en mesure de vous exprimer ou difficilement il agit au plus vite pour vous venir en aide.
Nos prestations incluent :
- Les frais de dossier de Téléassistance
- Le service d’écoute 24h/24 pour 1 ou 2 personnes vivant sous le même toit
- La réception et le traitement des appels jusqu’à bonne fin
- La location d’un transmetteur de Téléassistance et d’une télécommande
- La maintenance par échange standard du matériel
La prestation de télé-assistance vous ouvre droit à des réductions d’impôts selon la réglementation en vigueur.
De jour comme de nuit, il assure votre sécurité et vous apporte un soutien et un réconfort convivial.
SERVICE CONTINU
7J/7J
24h/24h
